Nakliyat Sözleşmesi Nasıl Yapılır?

Evden eve nakliyat süreci, eşyalarınızın maddi ve manevi değerinin yüksek olması nedeniyle hukuki güvence altına alınması gereken önemli bir ticari işlemdir. Maalesef sektörde sadece sözlü anlaşmalarla yola çıkan birçok vatandaşımız, taşınma günü ek ücret talepleri, kaybolan veya kırılan eşyalarda muhatap bulamama gibi büyük mağduriyetler yaşamaktadır. Bu mağduriyetleri önlemenin tek yolu **nakliyat sözleşmesi** yapmaktır. Bu yazımızda yazılı sözleşmenin nasıl yapıldığını ve neleri içermesi gerektiğini açıkladık.

Nakliyat Sözleşmesi Neden Zorunludur?

Yazılı sözleşme, taşınma sürecinde hem müşterinin hem de nakliye firmasının haklarını korur. Hukuki açıdan yaşanabilecek bir anlaşmazlık durumunda mahkemelerde veya Tüketici Hakem Heyetlerinde sunabileceğiniz en güçlü kanıttır. Sözlü taahhütlerin yasal bir geçerliliği veya ispatlanabilirliği yoktur.

Sözleşmede Mutlaka Olması Gereken 6 Madde

İzalayacağınız sözleşme şablonunun geçerli ve koruyucu olması için şu maddeleri içermesi şarttır:

1. Tarafların Net Bilgileri

Sözleşmenin başında firmanın resmi unvanı, vergi dairesi ve numarası, adresi ile sizin adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız ve iletişim bilgileriniz açıkça yer almalıdır.

2. Taşınma Tarihi ve Saati

Eşyaların hangi gün ve saatte yüklenmeye başlanacağı ve yeni adrese tahmini olarak ne zaman ulaştırılacağı açıkça belirtilmelidir. Bu, gecikmelerden kaynaklı mağduriyetlerin önüne geçer.

3. Net Adresler ve Kat Durumları

Yükleme yapılacak eski adres ve boşaltma yapılacak yeni adres açıkça yazılmalı, binaların kaçıncı katta olduğu ve taşıma asansörünün kurulup kurulmayacağı bilgisi eklenmelidir. Kat durumlarının yazılı olması, taşınma günü "kat yüksekmiş" diyerek ek para istenmesini engeller.

4. Sabit Fiyat ve Ödeme Şekli

Taşıma için anlaşılan toplam ücret rakamla ve yazıyla sözleşmeye yazılmalıdır. Ödemenin ne kadarının kaparo olarak ödendiği ve kalan kısmın ne zaman ödeneceği belirtilmelidir.

5. Hizmetin Kapsamı ve Detayları

Paketleme hizmetinin kime ait olduğu, de-montaj ve montaj işlemlerinin marangoz dahil olup olmadığı, klima sökümü gibi ekstra hizmetlerin fiyata dahil olup olmadığı maddeler halinde listelenmelidir.

6. Hasar ve Sigorta Sorumluluğu

Taşıma sırasında oluşabilecek hasarların kimin sorumluluğunda olduğu ve yol sigortasının limitleri açıkça belirtilmelidir.